שיווק באינטרנט - את היסודות עבור Newbies

קידום ומכירה של מוצר או שירות, כמו גם כיבוש של נישה בחינם בשוק בקטגוריה שלה כוללים:

  • שיטות מסורתיות של המאבק עבור הקונה;

  • שיווק באינטרנט - סדרה של צעדים שמטרתם למשוך לקוחות באמצעות טכנולוגיות מקוונות;

  • הגדלת התחרותיות של המוצר או השירות;

  • שיטות אחרות שמטרתן לקדם מוצרים ולמשוך את תשומת הלב של קונים פוטנציאליים.

כיום, כל יצרן שמכבד את עצמו, ללא קשר לסולם ולפעילות, יוצר בהכרח אתר אינטרנט, חנות מקוונת, בלוג או דף ברשתות חברתיות המעניקים למבקר מידע מלא על החברה ומוצריה. בהתחשב בעובדה כי קונה פוטנציאלי מבלה הרבה זמן על האינטרנט ברחבי העולם, כגון אסטרטגיה מוצדקת לחלוטין, אבל בפועל מראה כי פרסום באינטרנט עבור כמה קבוצות מוצרים הוא הרבה יותר יעיל מאשר בתקשורת, תחבורה או על לוחות מודעות. לכן, אין זה מפתיע כי לאחרונה, מבנה ההוצאות של תאגידים גדולים לקידום המוצרים שלהם השתנה באופן משמעותי לטובת מימון פרויקטים הקשורים לאינטרנט.

יסודות בסיסיים של שיווק באינטרנט

קודם כל, אנחנו צריכים לענות על השאלה הנפוצה: שיווק באינטרנט, מה זה ולמה זה נחוץ? הסטטיסטיקה טוענת כי אדם מודרני מבלה ב- World Wide Web מ -8 עד 14 שעות ביום, ואנשים רבים כמעט סירבו לצפות בטלוויזיה, הם לא מקשיבים לרדיו ואינם קוראים את העיתונות. הדרך היחידה לתת להם קצת מידע הוא האינטרנט. במקרה זה, את האפקטיביות של שיטות מסורתיות של שיווק קונבנציונאלי הוא אפס, ועל מנת להבין וללמוד את מצב הרוח של אנשים אשר מבלים באינטרנט, כמו גם באינטרנט, שיווק באינטרנט מגיע להצלה.

אילו רכיבים הוא מורכב מ:

  • מוצר (מוצר, שירות) שיש למכור.

  • מחיר. גיבוש ותחזוקה של עלות תחרותית של מוצרים שנמכרו.

  • קידום. מורכבת של שיטות שונות ומזימות שמטרתן לקדם את המוצר או השירות שלך. המטרה העיקרית היא ליצור גישה חיובית של הלקוח כלפי המוצר, כמו גם כדי להפוך אותו מוכר היטב לזיהוי על רקע האנלוגים של חברות מתחרות.

  • מקום. נקודת מכירה של מוצרים. שיווק באינטרנט למטרות אלה משמש לעתים קרובות באתר האינטרנט של החברה.

שימוש מקיף של האלמנטים לעיל קובע את האפקטיביות של העסק שלך. תיאורטיקנים שיווקיים גם לזהות רכיבים נוספים המשפיעים על היעילות של כל עסק: אנשים המעורבים בתהליך של מכירת מוצרים, הסביבה שבה המוצר נמכר או הקונה הפוטנציאלי מכיר את זה, ואת המנגנונים המניעים את גלגל תנופה המכירות.

איך זה עובד

באמצעות כלי שיווק באינטרנט, אנו למשוך קונים פוטנציאליים לאתר לפרסם מוצרים או למכור מוצרים ושירותים ישירות על משאב האינטרנט.

הכלי העיקרי של שיווק מקוון - אתר האינטרנט של החברה ומוצריה / שירותיה, אשר, בהכנה נאותה, מבטיח לבעלים הזדמנות להתחרות בהצלחה עם יצרנים של מוצרים דומים, המבטיחים כמות גדולה של מכירות. כל המגמות הידועות חייב להיות אתרי אינטרנט משלהם או לפחות דפים ברשתות חברתיות, שבלעדיה הם מיד לאבד את התהילה שלהם ואת הפופולריות.

לאחר יצירת האתר, יש צורך לכוון את כל המאמצים כדי להבטיח כי היא תופסת את המקומות הראשונים על דפי מנועי החיפוש עבור בקשות רלוונטיות. לדוגמה, אם חברה מוכרת סירות מתנפחות, דפי המשאב שלה צריך ללכת למקומות הראשונים של מנועי החיפוש העיקריים על פי בקשה:

  • סירות גומי;

  • סירות מתנפחות;

  • אנו מבינים סירות גומי, וכו '

כלי זה נקרא קידום (חיפוש שיווק), הוא קישור חשוב מאוד בתכנית הכללית של שיווק באינטרנט.

לעתים משתמשים מבלבלים בין שיטות שיווק (שיידונו בהמשך) עם הכלים שלה, במיוחד בכל הנוגע לפרסום ברשת החיפוש. כלי זה מספק את ההשקה של פרסום במנועי החיפוש ומאפשר לך לתפוס במקומות גבוהים בהנפקה שלהם.

תכונה של פרסום מקוון (הבא כלי שיווק מקוון) הוא היכולת לשלוט בתקציב של החברה, כמו גם במהירות לחשב את האפקטיביות שלה. להקצות מודעות באנר ופרסום הקשרי. הראשונה נועדה להגדיל את התהילה של הסחורה המפורסמת / השירותים ואת הכיסוי המהיר של קהל היעד, והשני על משיכת קונים פוטנציאליים המעוניינים ביותר במוצר זה.

הכלי הבא - שיווק בדואר אלקטרוני מאפשר לך לשלוח בנפרד את פרטי הפרסום הנחוצים באמצעות דואר אלקטרוני. אנו יכולים לומר כי כיוון זה הוא שיווק באינטרנט למתחילים, כפי שהוא אינו דורש ידע מיוחד, ניסיון השקעות גדולות. מצד שני, באמצעות דואר אלקטרוני, אתה יכול בדיוק להגביל את טווח הלקוחות, כמו גם לגלות את התגובה שלהם על מידע שהתקבל באמצעות משוב.

הבסיס של הכלי הבא הוא השימוש ביחסים בין אנשים לקידום מוצרים / שירותים. הוא ידוע כחיבורים חברתיים שיווקיים.

המוצרים מתפרסמים בזמן אמת בקבוצות מיוחדות ברשתות חברתיות או בפורומים נושאים וחדרי צ'אט.

חברות גדולות, פרסום על בלוגים הארגונית שלהם מידע שימושי, חדשות, וכו ', גם לפרסם את המוצרים שלהם.

משאבים לפרסם דירוגים של כל מיני סחורות, שירותים, חברות, כמו גם ביקורות מומחים בתחום שלהם וחוות דעת של הצרכנים הרגילים, הופכים פופולריים יותר ויותר. אתרים אלה יכולים לעשות פרסומת טובה עבור המוצרים שלך או, להיפך, להוסיף אותו "רשימה שחורה".

בכנסים מקוונים וסמינרים המתקיימים באינטרנט, אתה יכול לקבל חוות דעת על המוצרים שאתה מעוניין. בהתחשב בעובדה כי יותר מאלף אנשים לקחת חלק באירועים כאלה, מידע זה יהיה מדויק ככל האפשר.

אחד הכלים לשילוב שיווק באינטרנט הוא שיווק ויראלי באינטרנט. הוא מבוסס על יצירתו של "וירוס" שיש לו צורה אטרקטיבית עבור משתמשים בפרסום מידע. לרוב הוא מופץ בצורה של קטעי וידאו מעניינים, קריקטורות, מגרשים שערורייתיים, וכו '

לאחרונה, המשחקים המקוונים היו פופולריים יותר ויותר, שבהם פרטי הפרסום ממוקמים באופן מקצועי, שמות המותגים החדשים וכו '. טריק זה מאפשר לך למשוך לקוחות חדשים, בעוד המשתמשים עצמם, recommending המשחק לחברים ומכרים, לאורך הדרך עוסקים בהפצה של פרסום.

בהתחשב ביסודות של שיווק באינטרנט, אתה לא יכול לעבור על ידי כלי כזה כמו שיווק סלולרי. הוא מבוסס על היכולות המתפתחות ללא הרף של מכשירים ניידים אשר שימשו זמן רב כמחשב קטן. מפתחי אתרים לקחו את הגורם הזה בחשבון והשתמשו בו כדי להפיץ מידע פרסומי.

כיום, כמעט כל משתמש יכול ליצור וידאו לא מקצועי, אבל הגון למדי מפרסם (במישרין או בעקיפין) כמה מוצרים, סחורות או שירותים. לאחר מכן, באמצעות דואר אלקטרוני, מידע זה נשלח ללקוחות פוטנציאליים או זמין באופן חופשי על כל שירות. כיוון זה נקרא שיווק וידאו, ואם לשפוט לפי מספר גדל והולך של חסידים, זה יכול להיקרא אחד הכלים הפופולריים ביותר כדי לקדם מוצרים / שירותים.

אחד יקר ביותר זמן רב כלי שיווק באינטרנט הוא היווצרות דעת הקהל. תהליך זה כולל עבודה בתשלום של עיתונאים של פרסומים פופולריים, יצירת דוחות חדשות על ערוצי הטלוויזיה העיקריים של המדינה, הפצת מידע על World Wide Web על אתרי חדשות, פורומים, רשתות חברתיות, וכו ' ניתן להסיק כי פרויקטים כאלה יכולים להיעשות רק על ידי תאגידים גדולים שיכולים להקצות תקציבי ענק עבור מסעות פרסום. אבל, כפי שמראה בפועל, השקעות כאלה מוצדקות לחלוטין. שיווק עסקי (כאשר הפרסום מופנה לארגונים גדולים וסיטונאים גדולים), וצרכנים רגילים שמחים לקנות מוצרים שכולם מגיבים רק לחיוב.

יש לציין כי רשימת הכלים הנ"ל מתווספת ללא הרף ברעיונות חדשים, ושיווק באינטרנט הוא אחד הדיסציפלינות הכלכליות המתפתחות ביותר. כמו כן, יש צורך לקחת בחשבון את העובדה כי כל הטיפים הקשורים לקידום של החברה ומוצריה הם של שימוש אמיתי רק אם אתה יודע איך להשתמש בהם בפועל.

שיטות שיווק באינטרנט

בהתחשב בשאלה זו, יש צורך לחלק את כל השיטות המשמשות של שיווק באינטרנט לתוך:

  • אלה הקשורים מחקר שוק של מוצר זה;

  • ואלה שמטרתם לקדם מוצרים / שירותים ולהגדיל את המכירות שלהם.

יישום החלק הראשון מתבצע בעזרת ניתוח מפורט של משתמשים רשומים באתר שלך, לחקור את האינטרסים שלהם, ביצוע סקרים אלקטרוניים.

קידום מכירות מוצרים ומכירות כולל את כל סוגי שיווק באינטרנט, אשר אנו נחשב, כמו גם טכניקות פרסום עקיף:

  • הצבת קישורים למשאב שלך באתרים ידידותיים, שרתים נושאיים, כמו גם רישום שלהם בכל הספריות הזמינות;

  • פרסום מאמרים מעניינים עם קישורים לאתר שלך על פופולרי, ביקר אינטרנט משאבים;

  • מיקום מודעות בתשלום;

  • החלפת קישורים עם אתרים דומים, וכו '

הבעיות העיקריות של שיווק באינטרנט הן חוסר היכולת לאסוף במהירות ולעבד מידע שהתקבל בנפרד מכל משתמש, כמו גם את הצורך לעקוב מתמיד אחר פעולות של חברות מתחרות. אם היתה הזדמנות לקבל כל הזמן את המידע העדכני ביותר על מצב הרוח הצרכני של לקוחות פוטנציאליים, את עלויות קידום ופרסום של מוצרים יקטן מספר פעמים, וידע את שיטות העבודה של חברות מתחרות, אתה לא יכול לדאוג להצלחה של פרויקטים מסחריים משלהם.

הרלוונטיות של עסק כזה כמו מכירות מוצרים דרך האינטרנט ברחבי העולם (קניות באינטרנט) גדל באופן אקספוננציאלי.

זה הקל על ידי:

  • היעדר בסעיף של עלויות קבועות של הוצאות כגון תשלום של השכרה של הנחות, שירותים ושכר של צוות גדול של המוכרים

  • את האפשרות של תקשורת אישית עם כל לקוח;

  • טווח המוצרים הוא הרבה יותר גדול מאשר בחנות רגילה, אשר יש השפעה חיובית על המכירות של החברה ואת הרווחים;

  • היכולת להודיע ​​ללקוחות על הגעה למוצרים חדשים, מבצעים, הנחות ועוד.

בהתחשב היתרונות והחסרונות של חנויות מקוונות, יש צורך לשים לב לעובדה, למרות ההיבטים החיוביים לעיל של העסק הזה, יש לה גם היבטים שליליים:

  1. את הסיכון כי הרמאים לפרוץ חשבונות החברה;

  2. תלות בהפעלת מערכות תשלומים אלקטרוניות;

  3. חקיקת מס לא מושלמת בענף זה;

  4. לקוחות מסוימים מפחדים לבצע תשלום מראש, ושליחת סחורות בדואר ללא תשלום, אתה יכול להישאר ללא כסף.

אבל בפועל מראה כי יזמים אשר מזה זמן רב עוסקים בעסק הזה יש סודות שלהם על איך להסתובב ניואנסים שליליים או להפחית את הנזק שלהם למינימום.

הצד הכספי של הנושא

כיצד ניתן לנהל שיווק מקוון ללא תקציב? ובאופן כללי, כמה זה אמיתי. הרשת מציגה מגוון רחב למדי של ספרים בנושא זה. אבל, לפני ההוצאות כסף על הרכישה שלהם, יש צורך לפחות במונחים כלליים לשקול את כל ההיבטים של בעיה זו. לאור הכלים הנ"ל ומנגנונים של שיווק מקוון, אנו יכולים לומר כי עם ידע מסוים בתעשייה זו, אתה יכול להתחיל את התהליך של לימוד סנטימנט הצרכן, ולאחר מכן לעסוק בקידום המוצר שלך על השוק עצמך. יחד עם זאת, זה בהחלט אפשרי לממש את המטרות שלך בשלב הראשוני מבלי להשקיע אגורה אחת של כסף זה. אבל, כפי שאתה יודע, עבור העסק, ללא קשר הכיוון שלו, קנה המידה, וגורמים אחרים, הדבר החשוב ביותר הוא התחלה טובה, וזה אפשרי רק אם יש לפחות הון מינימלי.

נציגים של חברות מתמחות שיודעות שיווק באינטרנט מעבודת א 'עד ת' בתחומים הבאים:

  • קידום משאבי אינטרנט (מ 150 $ לחודש);

  • ניהול קורסים בתשלום בנושא: "מהו שיווק באינטרנט המודרני, הכלים, השיטות והשימוש המעשי" (מ -100 דולר לשעה);

  • עבודה עם טקסט: מאמרים עבור העיתונות, טקסטים פרסומיים, שמירה על בלוגים ארגוניים, יצירת סיסמאות וסיסמאות, תרגום עבור מדיה זרה ואתרי אינטרנט, פרסום פרסומים, וכו ' (מ -10 דולר / 1000 תווים);

  • מדיה (יצירת וידאו ומוצרי שמע, צילום פרסום מקצועי) ושירותים אחרים.

קשה לומר כמה מוצדק העלות של השירותים הנ"ל הוא, אבל אם לשפוט על פי הביקוש יציב להם, אנו יכולים להסיק כי היזמים מוכנים לשלם את הכסף הזה כדי לגדול העסק שלהם. למרות מנקודת מבט כלכלית, אפילו חברה קטנה היא הרבה יותר רווחית לשכור אדם שיודע את עקרונות השיווק המקוון יותר מאשר כל הזמן לחפש עזרה מחברות מיוחדות. ובהינתן העובדה כי השימוש באינטרנט בשיווק גדל בהתמדה, בקרוב עמדה כזו תהיה חובה כמו עובד, מהנדס וראש חשבון ראשי בכל מפעל ייצור.

לקוחות פוטנציאליים

גורם מפתח בפיתוח של כל עסק מודרני הוא מחושב באינטרנט שיווק אסטרטגיה, המורכב של המרכיבים הבאים:

  • זיהוי לקוחות פוטנציאליים;

  • מחקר של חברות מתחרות;

  • תכנון היעדים והמטרות של החברה, וכן עיתוי יישומם;

  • התוצאות הצפויות בטווח הקצר והארוך.

תכנית זו הפכה להיות חלק אינטגרלי של העסק של כל היזם במערב, אבל מה המצב במדינה שלנו? למרבה הצער, הפיתוח של שיווק באינטרנט ברוסיה לא תמיד ללכת בצורה חלקה. דיסציפלינה כלכלית צעירה למדי בחברות רבות מקומיות נתפסת כ"מחווה לאופנה ". לעתים קרובות מחלקת השיווק, יש קרובי משפחה של בעלי עסקים שצריכים להיות "איפשהו כדי לצרף" על מנת "לא ללכת בטלה". באופן טבעי, בתנאים כאלה, אף אחד לא חושב על סיכויי הפיתוח של החברה, ובמקרה זה משימות שיווק באינטרנט מופחתים חודשי הורדת תוכניות סטנדרטיות וטבלאות מהאינטרנט, שבו, במקרה הטוב, הקבלן משנה את שם הארגון.

עוד "בלם" על פיתוח של שיווק באינטרנט הוא חוסר אמון הרוסי:

  1. רבים מסרבים לפתח קניות מקוונות, בצטטו את העובדה כי ברוסיה הם לא יקנו את מה שהם לא יכולים "להרגיש" בידיים שלהם. במיוחד זה נוגע דברים יקרים: בגדים ואביזרים של מעצבי אופנה מפורסמים, משקאות אלכוהוליים עלית ובושם, וכו '
  2. יחס זהיר למערכות תשלומים אלקטרוניות. למרות שהכסף האלקטרוני כבר הפך לשגרה, ואפילו תלמידי בית הספר מצליחים מאוד בביצוע תשלומים, משתמשים רבים ממשיכים להתייחס אליהם בחשדנות. מה אם הכסף נעלם? ומה אם הם "מכוסה" על ידי פקוח מס? ואם הבעלים לאסוף את כל הכסף שלנו ונעלם איפשהו במדינות רחוקות? שאלות כאלה ביחס שחקנים ידועים של שוק התשלומים האלקטרוניים נשאלים לא רק ברוסיה, אלא גם במדינות רבות של האיחוד לשעבר. כמובן, גישה כזו היא מכשול רציני מספיק עבור המשימות של שיווק באינטרנט כדי להיפתר בהצלחה לשאת פרי. אבל, תצפיות בתחום זה מראות שיש משמרות. משמעות הדבר היא כי בעתיד הקרוב כל המכשולים לפיתוח אחד הדיסציפלינות הכלכליות המבטיחות ביותר ייעלמו, אשר תהיה השפעה חיובית לא רק על פיתוח עסקי, אלא גם מאפשרים לענות על הצרכים של הצרכנים בכל המוצרים והשירותים במחירים הנמוכים ביותר, כי לא משפיעים על איכותם. .

מה המגמות שיווק באינטרנט בשנת 2018 יהיה המעניין ביותר ומבטיח

  1. גרסאות לנייד של משאבים מקוונים ימשיכו לצבור פופולריות, דבר שיאפשר למשווקים להרחיב את קהל היעד שלהם באמצעות אתרים לנייד.

  2. כדי ליצור תוכן פשוט לא צריך עוד אנשים. זה ייעשה על ידי רובוטים מיוחדים, אשר יהיה הרבה יותר מהר כדי ליצור טקסטים, וכו ', בהתאם לצרכים של הלקוח.

  3. Компании будут стараться использовать все доступные каналы, чтобы охватить внимание максимального количества людей, для продвижения товара, услуги или нового имени.

  4. Чем интересен интернет? Прежде всего, непредсказуемостью своего развития. בשנת 2018 צפויה גישה חדשה ביסודה ליצירת תוכן. אלה יהיו מאמרים מעניינים מאוד המכיל מידע שימושי.

  5. גישות ושיטות קידום ברשתות החברתיות ישתנו.

  6. להגדיל באופן משמעותי את התפקיד של שיווק וידאו.

לסיכום, אנו יכולים לומר כי שיווק באינטרנט בעתיד הקרוב הוא עניין לא רק ככלי לפיתוח יעיל של העסק, אלא גם כעסק מבטיח נפרד.

צפה בסרטון: קורס שיווק באינטרנט. שיעור 1 - ארבעת אבני היסוד לשיווק באינטרנט (נוֹבֶמבֶּר 2019).

Loading...