אימון הוא הגדרה, סוגי ושיטות.

המציאות של עבודה בעסקים מודרניים מתעמתת עם יזמי סטארט-אפ עם ביטויים רבים ומילים בעלות משמעות זרה, כגון אימון, ש"ההדרכה "הזאת פירושה ביטוי כזה.

קו התפתחות זה מקורו באירופה ובארצות הברית, ובסוף המאה ה -20 הוקמו בתי ספר בהם נערכו אימונים והכשרה. אי אפשר לקרוא אימון שירותי ייעוץ פשוט או אימון צוות, יש אלמנטים דומים, אבל יש לו תכונות משלו וטכניקות שפותחו.

מהו אימון - הגדרה

בהתחשב בשאלה, באימון מה זה ─ וזה במילים פשוטות דרך מוזרה של התייעצות, כאשר המאמן, יחד עם הלקוח, מוצא ומפתח מתודולוגיה של סיכויי הצמיחה האישית שלו או פעולות לקידום הקריירה.

לא ניתן להשוות בין אימון לפסיכותרפיה כאשר לקוח פותר בעיה ספציפית הקשורה לפעולות קודמות של פסיכותרפיסט, בעוד שהאימון רואה את המצב כמכלול ולא מסתמך על הנחיות, אלא מנסה למצוא דרכים להניע את הלקוח לפעול ובכך לבצע שינויים. המאפיינים בכיוון זה הם:

  1. המאמן (מאמן) מתקשר עם הלקוח, אין המלצות קשות. המשימה של המאמן היא למצוא, יחד עם הלקוח, את התשובה לשאלות שהועלו במהלך השיחה. הטריק העיקרי של המאמן הוא היכולת לשאול את השאלה הנכונה כאשר הלקוח, עונה על זה, מוצא דרך לצאת מהמצב.

  2. המאמן מקיים ראיון עם הלקוח כדי לחשוף את ההזדמנויות המקסימליות שלו, ומבהיר לאדם שאיש מלבדו אינו יכול לפתור את הבעיות שהתעוררו.

עבודה בסוג של ייעוץ טופס (אימון), מחולק, על פי מומחים, לארבעה דרכים, לאחר שעבר בו אדם מקבל את התוצאה הרצויה, היא:

  • מטרה מנוסחת כראוי עבור הלקוח;

  • אימות עקיף של נאמנות המטרה הנבחרת, מציאותה בהשגתה;

  • עריכת שיטות פעולה להשגת המטרה, שילובן בתכנית;

  • יישום התוכנית על רצון הלקוח.

כדי להבין אימון הוא מה זה, לא יותר מאשר פעולות הדדיות מובנית בתוך המערכת, והם משמשים במהירות לקבל תוצאה חיובית. בפגישות הראשונות של המאמן והלקוח, קיים דיאלוג במצב "עכשיו וכאן", כאשר המטרה מתוארת בבירור והדרך שבה הלקוח צריך ללכת על מנת להשיג את זה היא הסתדר.

ישנן מגבלות על השימוש באימון, כאשר אדם אינו רוצה שינויים בחייו שלו. בתהליך העבודה עשוי להתברר שיש רצון להשיג תוצאה חיובית, אבל הוא גם לא יכול לעשות משהו או לא מוכן מבחינה מוסרית, ברוב המקרים יש תירוצים להתנהגות פסיבית כזו.

Individuals individuals

בהתחשב באימון, זה מה אינטראקציה בין מאמן ללקוח לא יכול אלא לעשות בלי המינוח המיוחד, אלה הם:

  1. לקוח הוא אדם או קבוצה של אנשים מאוחדת על ידי רעיון אחד אשר יחד רוצים להשיג תוצאות חיוביות בעזרת מאמן. יש שם אחר שחל על האנשים האלה בחו"ל, זה "שחקן".

  2. שיחה שנבנתה על ידי מאמן בסדר מסוים נקראת מושב.

  3. האינטראקציה בין המאמן לבין הלקוח בתהליך השיחה המתוכננת נקראת פורמט אימון.

ישנן שיטות של אינטראקציה מאמן - לקוח עם אלמנטים של יוגה ושימוש נשימה תרגילים כדי להשיג הבנה טובה יותר של המטרה ואת הבחירה של פעולות כדי להשיג את זה.

סוגי אימון

מומחים, ככל שמתפתחת השיטה, מיישמים את הסיווג שלה כדי לקבוע את סוג ההכשרה (האימון) המתבצע:

  1. מספר המשתתפים:

  • אימון יחיד כאשר אדם אחד משתתף בשיחה עם מאמן;

  • ארגונית או קבוצתית של אינטראקציה.

  1. לפי אזור ההשפעה, היא:

  • אימון עסקי, ממצא זה של מימוש אפקטיבי של מטרות ייצור קטן או החברות, ראשי ועובדים להשתתף;

  • סוג הקריירה של אינטראקציה כדי לזהות דרכים למצוא עבודה או להעריך כראוי את היכולות של עצמו בעבודה קיימת ולפתח פעולות לצמיחה מקצועית;

  • אימון חיים כאשר לקוח אינטראקציה עם מאמן מכל סיבה שהיא (בריאות, קריירה, התפתחות אישית, דרכים אחרות).

הטכנולוגיות שהמאמן יכול להשתמש בהן היום מגוונות מאוד, הן יכולות "לפתוח את העיניים" של הלקוח לצורך פעולה, באמצעות טכנולוגיות IT, אתה יכול לקיים אינטראקציה עם המאמן באינטרנט. אימון נייד (דרך לאינטראקציה) ואינטראקציה באמצעות רשתות חברתיות מתפתחות כעת בשלבים מהירים.

יתרונות השיטה

בהתחשב בשאלה של אימון, זה מה, מומחים להראות על האפקטיביות שלה כשיטה אינטראקציה "מאמן-לקוח", אשר מסייע להשיג תוצאות התפתחות אישית או צמיחה מקצועית. היתרונות של שיטה זו כוללים:

  • הזדמנות עבור הלקוח לראות את המטרה העיקרית, הסרת תופעות משניות;

  • סודיות האינטראקציה מאפשרת ללקוח לחשוף באופן מלא את המטלות שמעסיקות אותו בפני המאמן;

  • שיטת האינטראקציה משתמשת במיטב הייעוץ וההדרכה: אינטראקציה פסיכולוגית, קבלות ספורט, לפיתוח אישי של הלקוח;

  • מוצא את הדרך היעילה ביותר להשיג תוצאה חיובית עבור הלקוח.

אינטראקציה עם צוות

אימון צוות הוא עבודה קבוצתית, כאשר פורמט האינטראקציה מאפשר לך לגלות את היכולות של כל עובד של חברה או עסק קטן. ביצוע מפגש אינטראקציה בין לקוחות (מחלקה, מנהלי חברות, מנהלים ברמות שונות והתמחויות אחרות של עובדי החברה), הבנה של מצב הייצור בזמן אמת או מיקום לאחר ביקורת החברה בחברה, ודרכים שפותחו כדי לשפר את המצב. תוכנית פעולה נוצרת תמיד עבור כל חלוקה של הארגון כדי להשיג תוצאה קולקטיבית (צוות) חיובי.

מומחים מציינים כי במובנים רבים את היעילות של החברה, העבודה שלה, תלוי לא רק ברמה של מקצוענות של מנהלים, אלא גם על היכולת לארגן את חטיבת כוח אדם כפוף להם, לארגן את עבודתם.

זה הקל על ידי חוסר הבנה כלשהי של הדברים, היא:

  • כיצד להפיץ את תפקידי העובדים בצוות (צוות);

  • אין הבנה משותפת של משימת המחלקה (אגף);

  • חוסר תרבות של התנהגות בקבוצה, או שהוא ברמה נמוכה.

ההבדל בין אימון צוות אימון צוות פשוט טמון אימון של כל העובדים במציאת דרכים להשיג את המטרה. במהלך המפגשים, המאמן אינו נותן עצות כיצד לבצע כראוי את המשימה, אבל באמצעות השיטה לשאול שאלות, מעודדת עובדים כדי לפתור נכון את הבעיה ולזהות דרכים להשיג זאת, תוך התחשבות ביכולות של כל עובד.

אינטראקציה עם צוות, מגבירה את הצוות מידה של אחריות על החלטות

כאשר עושים אימון צוות

לפעמים קשה למנהלים של חברה קטנה או חברה גדולה לקבוע מתי יש צורך לבצע את שיטת צוות האינטראקציה "מאמן - לקוח", מסיבה זו, המומחים קבעו את הגורמים הבאים של המדינה של חברה קטנה או חברה:

  1. כאשר הצוות לא יכול להבין את המטרות והיעדים הכוללים של מנהל הייצור.

  2. כאשר מוטיבציה חלשה של עובדים לעבוד צריך למצוא "שליחות" המגדיר את זה.

  3. הממונה מציין את הלכידות הנמוכה של הצוות כדי לפתור את המשימה.

  4. נוכחות של צוות העובדים של מצב הסכסוך, אשר אינו פועל ביעילות.

  5. עבודת המחלקה דומה למשל כאשר כל עובד מעדיף את דעתו שלו וחושב על החלטתו "אידיאלית".

  6. המטרות שנקבעו לפני הצוות דורשות שאיפות גדולות ויעילות.

  7. כאשר העבודה של הצוות הפך פחות יעיל מאשר בעבר, את הצורך לזהות את הסיבות.

  8. כדי ליצור אחריות קולקטיבית בפתרון המשימה.

  9. כדי לקבוע את הלוגיסטיקה והתקשורת בתוך החברה.

על פי תוצאות המפגשים של אינטראקציות, אשר יכול להתרחש במשך 5 שעות או יותר, המשימות מוגדרות עבור הפעלות הבאות. תמיד יש השוואה בין הלקוח לבין המאמן של משימות להגדיר וכיצד הם מבוצעים, עבור מה הסיבות כמה בעיות לא ניתן לפתור.

התוצאות, אשר נחשבים טיפוסי אינטראקציה צוות "מאמן הלקוח", נקבעו על ידי מומחים, זה:

  • ביטוי של הצוות הבנה משותפת של מטרות החברה או מטרות של ייצור קטן;

  • קביעת הגישה הנכונה לתהליך העבודה ומושג הערכים המשותפים של העובדים;

  • העלאת ההערכה העצמית של הצוות לתהליך העבודה ושיפור האווירה בעבודה בצוות;

  • צמצום המתחים בין העובדים;

  • את ההצעה של הצעות חדשות על ידי עובדי החברה כדי להשיג את המשימה להגדיר.

באיזה פורמט הוא אימון

בהתחשב בנושא של אימון צוות, זוהי עבודה (אינטראקציה הפעלה) "מאמן הלקוח" שנמשך בין ארבע שעות. במתכונת זו, המאמן דן עם הלקוח, ובמקרה זה עם הצוות, את היקף המשימות שהוגדרו עבור הפגישה.

בחברות גדולות, המומחים מומלץ לקיים פגישה ב שבעה או 14 ימים, אז העובדים לא נושרים מחזור העבודה של החברה. בין המפגשים, כל חבר בצוות מבצע פעולות להשגת היעדים.

תבנית זו של עבודה מאפשרת את המספר הכולל של העובדים כדי ליצור קבוצה אחת, שאפתנית לבצע את המשימות להגדיר ולהשיג את מטרות הייצור הכללי.

אימון עסקי

אימון עסקי הוא אימון - לקוח אינטראקציה האירוע מכוון לתוצאות חיוביות בעסקים. זוהי דרך חדשה לפתור בעיות בעסקים. המאמן (מאמן) בתהליך של תקשורת עם היזם לא נותן לו עצות כיצד לנהל ייצור קטן או סוגים אחרים של העסק כדי להשיג הצלחה. הוא שואל אותו שאלות, עונה על היזם עצמו מוצא פתרונות למשימות שיובילו אותו להצלחה.

יש לציין כי מאמנים מוסמכים (מאמנים) יכולים לעבוד במאמן עסקי. לפתרון משימות קשות, ניתן למנהל ההפקה להתייעץ טוב יותר בסיוע חברת ייעוץ מתמחה המתמחה במעגל צר של בעיות.

אתה יכול לשלב עסקים אימון וייעוץ, כאשר הפגישה עם המאמן בבירור מפתחת משימות כדי להשיג את המטרה, אבל לא מספיק פוטנציאל הלקוח כדי לקבל את ההחלטה הנכונה. פעולה נוספת יכולה להיות מופקדת חברת ייעוץ לפתח פעילויות ולקבל תוצאות חיוביות בשלב זה.

הטבות

כל שיטה המשמשת את ראש החברה כדי לשפר את היעילות של זרימת הייצור או את העבודה של החברה כולה תשואות תוצאות חיוביות, אבל אימון עסקי יש יתרונות:

  • גישה אישית לכל אדם עובד בייצור מבלי לבזבז כמויות גדולות של כסף;

  • שיפור הביצועים המקצועיים של עובדי החברה או העובדים הקטנים;

  • הישג העובדים מעלה את ערכה של החברה כולה;

  • עם תוצאה חיובית, דימוי חיובי של עובדי החברה נוצר;

  • הפחתת המחזור של כוח אדם עובד בשל המוטיבציה המצוינת והגדרת משימות נפוצות בייצור;

  • יישום מעשי של כל הפעולות שפותחו.

תועלת באינטראקציה עסקית

מומחים מייעצים למנהלי תעשיות קטנות וחברות גדולות על בסיס כל מקרה לגופו כדי לחפש את עזרתם של המומחים הנכונים המעורבים מבחוץ. כדי להשיג מטרה זו אתה יכול לקבוע את טווח המשימות ואת הדרכים לפתור אותם, איזה צעד אחר צעד הייצור יוביל להצלחה. האפשרות של אינטראקציות חיצוניות למנהל חברה היא:

  • אימון עסקי לצוות הארגון;

  • אימון עסקי של עובדים של ייצור קטן או חברה גדולה;

  • ייעוץ עסקי לפתרון בעיות קשות בעזרת מומחים של צד שלישי.

אימון קריירה

תכנון טכניקה קידום מקצועי ופיתוח של הפעולות הדרושות ─ אימון קריירה, המתרחשת עם מאמן (מאמן). בדרך כלל זהו יחסים ארוכי טווח "מאמן - לקוח", כאשר במהלך הפגישות אדם מבין טוב יותר את הפוטנציאל שלהם.

יחד עם המאמן, הלקוח מפתחת תוכנית פעולה כדי להשיג את המטרה, היא:

  • פעילויות פיתוח מקצועי;

  • הכשרה נוספת;

  • לשפר את איכות החיים שלהם.

הלקוח באופן עצמאי בתהליך של אינטראקציה עם המאמן עושה החלטות על פתרון משימות שונות, כגון אילו מומחים רואים הנפוצים ביותר, הם:

  • מציאת עבודה חדשה שתספק כלכלית את הלקוח ואת שאיפותיו;

  • הפרדת מטרות אמיתיות ממשימות קלות;

  • לבחור את הכיוון הנכון לפיתוח מקצועי;

  • למצוא, בעזרת המאמן, המוטיבציה לפיתוח נוסף ולהשיג אמונה בכוח שלך;

  • לכתוב תוכנית פעולה בעזרתו אתה יכול להשיג את המטרה שלך.

המאמן (מאמן) לא יכול לדעת את המורכבות של היקף מקצועי של הלקוח, האינטראקציה מתבצעת בפגישות. כל פגישה קובעת תוכנית פעולה להשגת משימה מסוימת, ההחלטה נעשית על ידי הלקוח, בהתבסס על יכולותיהם הפנימיות ועל יכולתם המקצועית לעבוד. תמיד בדק את נכונות ההישגים.

מומחים מדגישים כי בתהליך של תקשורת ספציפית פילוסופיה מסוימת מפותחת, אלה הם:

  • כל אדם יכול לסמוך על תנאי העבודה הטובים ביותר, זה מבוסס על תחושה של אי שביעות רצון;

  • הלקוח יכול לעשות כל מה שהוא תכנן;

  • אינטראקציה "מאמן - לקוח" חושף את היכולות הפוטנציאליות של האדם, את יכולותיו;

  • המודעות למציאות תמיד נחוצה כדי להשיג את המטרה.

אלגוריתם אינטראקציה

קריירה- Client אינטראקציה הקריירה נותן תמיכה לכל אדם, מתמקדת תשומת הלב שלו על האירועים בפועל.

מומחים מציעים אלגוריתם עבודה רגיל, הוא:

  • זיהוי יעד קריירה ספציפי;

  • ניתוח האירועים בפועל בעבודה ובבית;

  • מה שיטות ניתן להשתמש כדי לפתור את הבעיות שזוהו;

  • מה ידע נוסף או מיומנויות נדרשים כדי להשיג את המטרה;

  • שליטה על ביצוע משימות ביניים.

קריירה אינטראקציה "מאמן - לקוח" מסייע בפתרון ליד משימות כדי להשיג את המטרה. ניתן לתכנן אינטראקציה קריירה במשך כמה שנים קדימה לעתיד על ידי הגדרת משימות לטווח קצר עבור עצמך.

המשימה של אימון קריירה היא להוביל את הלקוח לפעולות להבטיח תנועה לעבר מטרה ללא תווית. מומחים רבים מגדירים את העבודה של מערכת יחסים זו ברמת התת מודע ומודעים את יכולותיהם על ידי הלקוח.

למומחים יש פרשנות אחרת להגדרת אינטראקציה של מאמן-לקוח (אימון), אלה הם:

  • ניהל שיחה נכונה עם השימוש בגורמים התנהגותיים של המאמן, אשר מניע את הלקוח כדי להשיג את המטרה;

  • בשימוש על ידי מאמן (מאמן) של טכניקות המשפיעות על ההתפתחות האישית של הלקוח;

  • את הכישורים של מאמן ברמה של בעלות על אמנות השיחה כדי להגביר את האפקטיביות של התפתחות של אדם אחר.

יש להבחין בבירור בין ארבעה שלבים עיקריים באימון: קביעה נכונה של המצב עם הלקוח, מציאת דרכים להשגת המטרה, ביצוע משימות ביניים, ביצוע פעילויות להשגת המטרה העיקרית של השגתו.

צפה בסרטון: הפילוסופיה של האהבה על פי אפלטון (נוֹבֶמבֶּר 2019).

Loading...