ניהול משברים - 7 שלבים עיקריים של ניהול המשבר + 3 עצות כיצד להגדיל את הקיימות של הארגון במהלך משבר

מהם המנגנונים והשיטות לניהול המשבר? איך הוא ניהול המשבר של המפעל? היכן להזמין את שירותיו של מנהל משבר?

כאן יש לך מצב טיפוסי. סיים את שנת הכספים הבאה. הדיווח של הארגון נוצר ומסופק. עם זאת, הבעיות לאחר מכן לא פחתה, אלא להיפך.

אתה צריך לשלם מסים, חשבונות payable גדל, הבנקאי איחור הבנק החלו להופיע, משכורות העובדים מתחת לממוצע התעשייה, הספקים מסרבים לדחות תשלומים. התמונה, בכנות, עצוב, יש משבר.

אבל אין מצבים חסרי תקווה. הדבר החשוב ביותר הוא למצוא את הפתרון הנכון בזמן!

אני, Alla Prosyukova, נדבר היום על דרך אחת יעילה כדי להתגבר על כל הבעיות האלה בחברה - ניהול משברים.

גם אם לחברה שלך אין בעיות, העסק הוא פורח, את היסודות של ניהול המשבר לא יפריע. כמו שאומרים: "זהיר מראש"!

אז בואו נתחיל!

1. מהי ניהול משברים ומה היא מכוונת?

אני מציע מלכתחילה לקבוע את המושג הבסיסי של הנושא.

ניהול משברים - הליכים שנועדו לשפר את הפעילות הכלכלית והכלכלית של החברה, ומאפשרים לה לצאת מהמשבר.

המשימות העיקריות של ניהול כזה:

  • מניעת מצבים שליליים בארגון;
  • הכרה במשבר;
  • להתגבר על התוצאות;
  • למזער תהליכי משבר.

ניהול המשבר הוא ביקוש הן במהלך משבר למטרות מניעה.

כיוון מונע כולל:

  • ניטור החברה;
  • גילוי בזמן של תהליכים שליליים;
  • הערכת יחידות העבודה של החברה;
  • פיתוח של מגוון של צעדים למניעת תופעות משבר.

ניהול במהלך משבר כרוך:

  • ייצוב מצבה הכספי של החברה;
  • גידול במכירות;
  • אופטימיזציה של הוצאות החברה;
  • להגדיל רווחים;
  • פתרון קונפליקטים פנימיים.

2. מהן שיטות ניהול המשבר - 5 שיטות בסיסיות

כל ניהול כרוך בשימוש במגוון שלם של נהלים שונים. אנטי משבר - לא יוצא מן הכלל.

אני מציע להכיר את השיטות הפופולריות ביותר.

שיטה 1. הפחתת עלויות

במהלך משבר, מיזם, ככלל, הוא חווה קשיים כלכליים. במקרה זה, השימוש בשיטה זו של ניהול המשבר, כמו הפחתת עלויות, מוצדקת.

עלויות מופחתות על ידי הפחתת עלויות שאינן קשורות לפעילות העיקרית של החברה, אופטימיזציה של עלויות כוח אדם וכו '.

דוגמה

דוגמה בולטת לשיטה זו יכולה להיות משבר 2009 בפורד. בעיות על דאגה אוטומטית באותו זמן נצפו בכל החזיתות.

החשובים ביותר נחשבו:

  • משבר כלכלי מערכתי;
  • רכישה עצמית של מניות על ידי מתחרים;
  • סכסוכים פנימיים;
  • צמצום אמון הצרכנים.

עיקרי הדברים היו קשורים לשביתה של העובדים, שדרשו עלייה של 30% בשכר. החברה לא יכלה להרשות לעצמה צמיחה של 15%.

בשלב זה, הניהול ניצב מול המשימה של הפחתת עלויות של הארגון, כולל עלויות כוח אדם.

ההנהלה קיבלה את ההחלטות הבאות: לצמצם את מספר העובדים ב -1,200 איש, לקצץ את קרן הבונוס, לצמצם את התשלומים לבעלי המניות.

אירועים כאלה בשילוב עם צמצום טווח המודל של מכוניות המיוצר מותר בהצלחה להתגבר על המשבר.

שיטה 2. יצירת דיווח אופטימלי

עבור פעילות של משבר הארגון, היווצרות של דיווח אופטימלי, כלומר, דיווח וניהול, אשר מסוגל לשקף באופן אובייקטיבי את מצב העניינים של החברה, הוא בעל חשיבות מיוחדת.

על בסיס זה יש צורך לקחת את הניתוח של תזרים מזומנים ורווחיות של חברה בעיה.

שיטה 3. ארגון מחדש של מבנה החברה

ניהול משברים משתמש בארגון מחדש של פירמות בצורה של הפרדה ו / או הפרדה. שיטה זו מאפשרת לך לייצב את המצב הפיננסי של החברה, כדי למנוע את אובדן שווי השוק שלה, לגוון ההון.

שיטה 4. הגדלת תזרים מזומנים

הגידול במזומן מאפשר לבצע צעדים נגד המשבר. כאן חשוב לקבוע נכון את הדרכים העדיפות לצמיחה של תזרים המזומנים של החברה.

הבחירה של שיטות הוא רחב למדי, נדון בהם בפירוט רב יותר להלן.

שיטה 5. קביעת אסטרטגיית הפיתוח של הארגון

ניתוח הפעילות של משרד המשבר מהווה בסיס לפיתוח אסטרטגיה נגד המשבר. אסטרטגיה זו משתנה תחת השפעת גורמים רבים של הסביבה הפנימית והחיצונית של הארגון.

חשוב לשקול את כולם. רק עם גישה זו, ניהול משברים יהיה יעיל.

הגדרה של אסטרטגיה אנטי משבר ניתן לחלק 3 שלבים:

  1. אבחון מקיף של החברה;
  2. התאמת המטרות והמטרות של החברה על בסיס התוצאות.
  3. הבחירה של אסטרטגיה חלופית שיכולה לקחת את החברה מתוך משבר המצב.

3. כיצד להוציא את החברה מהמשבר - 6 שלבים חשובים

המצב הקשה במשק, סנקציות בינלאומיות, שער חליפין גבוה לסבך את הפעילות של כמעט כל חברה רוסית.

כדי למנוע את התפתחות המשבר, יש לדעת את השלבים העיקריים של נסיגת החברה מהמצב הנוכחי.

שלב 1. הגדרת מוקד משבר

הנסיגה של החברה מהמשבר חייבת להתחיל בקביעת האתר בפעילותו, שהפכה לנקודת ההתחלה. זו עלולה להיות עלייה בלתי מבוקרת בעלויות הייצור, הרעה באיכות המוצר, אי עמידה ביחסים החוזיים, גידול חשבונות חייבים וכד '.

רק הגדרה מדויקת של המוקד של המשבר יאפשר פיתוח יעיל נגד המשבר אמצעים.

שלב 2. עבודה עם צוות

ניהול כוח אדם מול קשיים כלכליים עבור החברה הוא המרכיב החשוב ביותר של ניהול המשבר.

במצב כזה יש לבצע את הפעילויות המוצגות בטבלה:

אירועהתוכן
1אופטימיזציה של מספר ומבנה של כוח אדםעדכון של כוח אדם, היווצרות תיאורי עבודה חדשים, סירוב של שירות של עובדים לבצע פעולות קלות (חובות), עבודה במשרה חלקית, וכו '
2תמיכה מידעיתהצוות חייב להיות מודעים למצב האמיתי בחברה - חוסר מידע מעורר שמועות וערער את המצב
3יצירת מיקרו אקלים נוח בקבוצהביטול אי הבנה, חילוקי דעות בצוות וכל מצבים אחרים שעלולים להוביל להתנגשויות
4אימון צוותהסבה מחדש של עובדים בהתאם לתנאי המשבר החדשים ודרישות

עיסוק מראה כי פעולות כאלה יכולות להקים צוות כדי לפתור משימות אסטרטגיות חדשות.

שלב 3. הפחתת עלויות

הפחתת עלויות צריכה להיות סבירה. זה רע מאוד כאשר הליך זה משפיע לרעה על איכות המוצרים, השירותים הניתנים.

בדרך כלל הפחתת העלות מתבצעת על ידי:

  • להפחית את עלויות החומר (רכישת חומרי גלם ורכיבים זולים יותר, שימוש בטכנולוגיות לחיסכון במשאבים, סיום חוזים עם ספקים מקומיים);
  • לצמצם את המימון למחקר ופיתוח;
  • קיצוצים בתשלום;
  • הסדרת הטווח;
  • הוצאות מנהליות וכו '

בעזרת ניהול מקצועי חשבונאות, יש צורך לנתח את כל פריט עלויות לפי פריט. הקפד לזהות עמדות שניתן לצמצם או לבצע אופטימיזציה.

שלב 4. קידום מכירות

ישנן דרכים רבות כדי לעורר את המכירות. הבחירה הספציפית תלויה בסוג הפעילות של החברה.

אז, אם אתה צריך לעורר מכירות קמעונאים, אז המכירות ישים, מניות.

אם אנו מעוררים מכירות של חברת ייצור, אז זה שולח הצעות מסחריות על בסיס של לקוחות פוטנציאליים, כרטיסי הנחה, פתרונות שירות לקוחות מקיפים, ושימוש במערכות CRM עבור עיבוד בקשות הלקוח.

שלב 5. אופטימיזציה של תזרים מזומנים

החברה מייעלת תזרים מזומנים באמצעות מגוון פעילויות.

הנה כמה מהם:

  • פיוס יומי של יתרת זמינות הכספים;
  • היווצרות מרשם תשלומים;
  • גידול בהכנסות שאינן תפעוליות באמצעות מכירת ציוד, חומרים וכו 'שאינם בשימוש;
  • הנחות ללקוחות לרכישת מוצרים במזומן;
  • צמצום תקופת ההלוואה הסחורה;
  • גידול במכירות;
  • שימור של רכוש קבוע שאינו בשימוש (יפחית מס רכוש).

שלב 6. זכאים מחדש

אחד השלבים החשובים של ניהול המשבר הוא ארגון מחדש של החוב הקיים לנושים.

זה יכול להיעשות על ידי הקצאת החייבים שלך לנושים של החברה. היתרון של שיטה זו הוא להפחית את עלות הטיפול בזכאים, בעוד שאין צורך להסיט כספים.

משמש גם:

  • תוכנית תשלומים;
  • החלפת חוב לניירות ערך;
  • - ביטול חוב.

4. מי מספק שירותי ניהול משברים - סקירה של TOP-3 חברות

ניהול משברים הוא תהליך מורכב. היעילות תלויה מאוד באנשי מקצוע המעורבים בפיתוח וביישום של התהליכים והתהליכים הדרושים.

אני מציע להכיר את הבחירה של חברות העוסקות באופן מקצועי בניהול המשבר.

1) Navigator- התייעץ

החברה מוסקבה Navigator- התייעץ, הוקמה בשנת 2003, מתמחה בשלושה תחומים: ביקורת, ייעוץ והערכה.

פרטים של הפעילויות העיקריות של LLC Navigator-Consult מוצגים בטבלה:

כיווןהתוכן
1ייעוץניהול פרויקטים, ניהול משברים, עבודה עם נכסים שאינם ליבה, אינטראקציה עם לווים בעייתיים.
2ביקורתביקורת הדיווח, הנפקת דעות, ביקורת מס, יוזמה, חובה
3הערכהפרויקטים עסקיים, השקעות, מקרקעין, נכסים בלתי מוחשיים וקניין רוחני, מכונות, ציוד ותחבורה, מלאי, ניירות ערך, בחינת דוחות שמאים אחרים

לכל רואי החשבון והשמאים של החברה יש תעודות הסמכה ותעודות, ניסיון מקצועי רב. אחריות מקצועית של עובדים מבוטחים באלפא ביטוח.

2) RESTCONSALT

החברה מתמחה בייעוץ במסעדות.

שירותים בסיסיים:

  • פעילויות תמיכה של מוסדות;
  • aryensity
  • עיצוב ובנייה;
  • ניהול משברים;
  • ביקורת של מסעדות;
  • שירותי ברוקראז '.

צוות מקצועי "RESTCONSALT" על בסיס ניתוח מעמיק, מקיף הוא מסוגל לפתח אסטרטגיה המשפרת את היעילות והרווחיות של כל המפעלים קייטרינג.

3) עוזר עסקים

Business Helper מספקת ללקוחותיה סיוע עסקי ומציעה שירותים בתחום הייעוץ הניהולי. החברה מבצעת את פעילותה בכל אזורי הפדרציה הרוסית.

יתרונות החברה:

  • עובד עבור התוצאה;
  • פתרונות פרטניים לכל לקוח;
  • אבחון עמוק של הארגון תוך התחשבות בתכונות ספציפיות;
  • כל העובדים הם מתרגלים בעלי נסיון רב בתחומם.

5. כיצד להגדיל את החוסן של הארגון למשבר - 3 עצות שימושיות

מחלה קל יותר למנוע מאשר לרפא. אמת משותפת זו ידועה לכל. הוא רלוונטי גם ל"בריאות "של ארגונים וארגונים. אחרי הכל, המשבר של החברה הוא גם סוג של מחלה. ולכן, יש לבצע פעולות מניעה כדי למנוע את התפתחותה.

כיצד לעשות זאת? קרא את הטיפים שלי.

עצה 1. מעת לעת לנהל אבחון של משבר במפעל

מכוח המקצוע העיקרי שלי, אני לעתים קרובות יש להתמודד עם תיעוד של חברות שונות. כל כך הרבה דיווח וניהול במצב גרוע.

גם אם הוא נשמר, הנתונים שלו לא מנותח, או מנותח באופן שטחי. המצב דומה עם חשבונאות. מטבע הדברים, במצב כזה, חסרים סימנים חשובים למשבר מתרחש.

העצה שלי: לא להזניח את הניתוח של כל סוגי הדיווח! זה יאפשר מראש לאבחן את המשבר של הארגון, במועד לנקוט את האמצעים הדרושים.

עצה 2. השתמש בשירותים של מנהל משבר

אם המשבר הוא על סף, אז עדיף לא לנסות להילחם בזה לבד. להזמין מומחה - משבר מנהל. שירותיו שימושיים לא רק בשיא המשבר, אלא גם בסימני המתח הראשונים בעבודת החברה.

המנהל יבצע ניתוח SWOT מקיף, יפתח תוכנית פעולה כדי למנוע אסון והפסדים גדולים, למטב את תזרים המזומנים ועלויות.

עצה 3. אין להדק באמצעות מנגנוני אנטי משבר.

בתסמינים הראשונים של המשבר הקרובה, צעדים נגד המשבר צריך להיות מיושם באופן מיידי. לא צריך לצפות לזה "תפתור את עצמה".

זכור, אם הסירה סדוקה ולא ניתן לתקן בזמן, זה יהיה לשקוע. אז לא מביאים עניינים לאסון!

בהמשך הנושא אני מביא לידיעתך סרטון קצר על העקרונות הבסיסיים של ניהול משברים מאנשי מקצוע.

6. סיכום

אז לסכם. ניהול משבר, או כפי שהוא נקרא גם - ניהול המשבר, מאפשר לחשוף את הפוטנציאל הנסתר של ארגונים בתקופה הקשה של הפיתוח שלהם, עם משאבים כספיים לא מספיקים.

בעזרתו, ברוב המקרים, ניתן להתגבר על תופעות משבר.

שאלה לקוראים

לדעתך, האם ניהול משברים יעיל ככלי מניעתי?

אנו רוצים שהידע שנצבר יישאר תיאורטי! הצלחות לך בכל ההתחייבויות שלך!

שאל שאלות, להגיב על המאמר, להשאיר משוב. שתף את המידע ברשתות חברתיות.

צפה בסרטון: ביתך שלום - פרק 11- ניהול קונפליקטים - תוכנית באורך מלא (אוֹקְטוֹבֶּר 2019).

Loading...